Datenschutzerklärung

Ihre Daten gehören Ihnen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir bei Carstomized Mechanics Switzerland bearbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben. Sie richtet sich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023) und der Datenschutzverordnung (DSV).

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Sinne des revDSG ist:

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Grundsätze unserer Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten nach den Grundsätzen von Treu und Glauben, Rechtmässigkeit und Verhältnismässigkeit. Wir erheben nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, verwenden sie ausschliesslich zu dem bei der Erhebung angegebenen Zweck und bewahren sie nur so lange auf, wie es nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Bearbeitung über das Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf dieser Website eine Anfrage senden, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Dazu gehören:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Angaben zum Fahrzeug (optional)
• Art des Anliegens und gewünschter Termin (optional)
• Ihre Nachricht

Diese Daten werden per E-Mail an unsere Geschäftsadresse übermittelt und dort bearbeitet. Sie erhalten zudem eine automatische Empfangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Die Bearbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung oder Abwicklung eines Auftrags. Wir bewahren diese Daten so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens und allfällige gesetzliche Aufbewahrungspflichten (etwa im Zusammenhang mit erteilten Aufträgen) erforderlich ist.

Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir die dabei anfallenden Daten (Ihre Telefonnummer beziehungsweise E-Mail-Adresse sowie den Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp ein Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd. ist und dabei Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden können. Wenn Sie dies nicht wünschen, nutzen Sie bitte das Telefon, die E-Mail oder das Kontaktformular.

Server-Logfiles und Hosting

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören in der Regel die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, der verwendete Browsertyp, das Betriebssystem sowie die IP-Adresse. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Website wird auf Servern in der Schweiz beziehungsweise im europäischen Wirtschaftsraum gehostet.

Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind (etwa für die Sitzung eingeloggter Nutzer im Verwaltungsbereich). Wir setzen keine Cookies für Werbung oder zur Erstellung von Nutzerprofilen ein. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit verwalten oder löschen.

Eingebundene Inhalte und Dienste

Zur Darstellung dieser Website nutzen wir folgende Dienste:

• Google Fonts: Die Schriftarten Anton und Inter werden über Google geladen. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Anbieter ist die Google Ireland Ltd.
• Bildmaterial: Ein Teil der verwendeten Bilder stammt von Stock-Bilddiensten (z. B. Pexels) und wird auf unserem eigenen Server ausgeliefert.
• WhatsApp: Über den Kontaktbutton können Sie eine Konversation via WhatsApp starten (siehe Abschnitt oben).

Wir betten keine Tracking-Pixel, kein Google Analytics und keine Social-Media-Tracker ein.

Bekanntgabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, wenn es zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist (etwa an einen Zulieferer für ein bestimmtes Ersatzteil oder an das Strassenverkehrsamt im Rahmen einer MFK), wenn Sie eingewilligt haben oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe von Daten ins Ausland erfolgt nur, sofern dort ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist oder geeignete Garantien bestehen.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung auf dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft: Sie können erfahren, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten.
• Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Widerspruch: Sie können einer Bearbeitung widersprechen oder eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Datenherausgabe: Sie können verlangen, dass wir Ihnen bestimmte Daten in einem gängigen Format herausgeben.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannte verantwortliche Stelle. Zudem steht Ihnen der Rechtsweg offen, und Sie können sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) melden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen abbildet. Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die aktuelle Fassung.

Stand: Mai 2026 · Diese Datenschutzerklärung ist eine sorgfältig erstellte Vorlage und ersetzt im Einzelfall keine Rechtsberatung. Bitte prüfen und ergänzen Sie sie für Ihren konkreten Einsatz – etwa, falls künftig weitere Dienste (Analyse, Newsletter, Buchungssysteme) hinzukommen.